A A
RSS

S7, ЯК или Transaero

6.09.2010, Понедельник | Автор: Semen

Директору на "карандаш", Маркетинг, Наблюдения

За короткий срок своей жизни мне повезло воспользоваться тремя авиакомпаниями России. Я имею ввиду новой ДЭМОкратической России. И сегодня решил дать сравнительную характеристику этим компаниям по принципу: “Встречают по одёжке, провожают по уму”. Думаю этот пост поможет россиянам в выборе авиакомпании.

Начну с самого главного - безопасности полётов. Как я уже ранее писал, “… мне повезло … “, а это означает, что все полёты с каждой из компаний заканчивались благополучно под аплодисменты пассажиров. Правда Transaero аплодируют больше, чем остальным. Настораживает это, либо у компании бОльшее количество не завершенных полётов, либо самолёты имеют большую вместимость. Всех скромнее аплодировали авиакомпании Якутия.

О командирах кораблей написать ничего не могу, т.к. эти люди всегда в тени. Вы слышите их голос в начале и окончании полёта, а также ощущаете качество полета всеми сосудами. Тут не надо забывать и о технических характеристиках самолётов. У трех этих компаний флот различной модификации, класса и модели, следовательно и поведение в воздушных слоях разное.  Transaero имеет в своём распоряжении в основном Боинги, S7 (авиакомпания “Сибирь”) использует французский Airbus, авиакомпания ЯК (Якутия) пользуется как советским флотом (Ан и Ту-154М), так и американским (Боинг).

Но для нас, пассажиров в большинстве своем заметна только работа стюардов и стюардесс. И слава богу. Поэтому я поподробнее остановлюсь на них.

Transaero - мне пришлось несколько раз летать самолетами этой авиакомпании. Поэтому здесь пишу личный опыт в сравнении с несколькими годами. Ориентировочно в 2008 году обслуживание в салоне самолета было намного лучше чем в 2010 году. Для себя я сделал вывод, что во время борьбы авиакомпании за “место под солнцем” (это 2008 и ранее года) компания больше уделяла внимания этому вопросу, а также больше выделяла денег на это.

Было приятно получить моему сыну “Дневник путешественника” сделанный в виде настоящего ученического дневника, где не просто можно было писать, но и наклеивать марки и т.д. Малыш приобщается к путешествиям и делает это вместе с Transaero, разве не здорово? “Кто управляет нашими детьми, тот управляет будущим!” - такую мысль мы со Svet’ой закладываем в подкасты “Наши в городе”. Почему же руководство Transaero забывает про это?

Единственная компания в которой работают стюарды. Молодые люди, худощавой наружности. Основной состав стюардесс молодого возраста. Это девушки с невозмутимыми, равнодушными лицами. Как-то мы с супругой разговорились на эту тему. Мне было непривычно видеть таких девушек. На что моя супруга ответила:

- Они должны быть такими, посмотри какое количество людей.

И всё же не привычно. Позже вы поймёте почему.

Персонал самолета всегда встречает тебя на входе и мило подсказывает расположение твоего места. Всегда проверят каждого пассажира на предмет застёгнутости ремня и другим мелочей на момент взлёта. Но вот если ребёнок будет плакать, тут помощи не жди, можешь рассчитывать только на себя. С одной стороны правильно, а с другой стороны, где же наше русское “Уси-Пуси” от чужой тётеньки, к тому же тёти-начальницы. :)

Кормление стало хуже, чем в 2008 году. В этот раз дали макароны спрессованные, недоваренные с цветной вареной капустой. Бе-е-еееее. Газировка или сок всегда заканчивается на последних в обслуживании рядов пассажирах. Выбор остается не велик, хоть в ФАС обращайся. Чай дополнительно не получишь, т.к. ….. не знаю почему. Может из-за размера самолёта. Пассажиров много, полёт по времени не велик, пока несёшь обед последнему пассажиру, первые уже просят добавки, а ты не можешь отлучиться. ;) Факт тот, что 50 мл чая или кофе не хватает запить бутерброд или кексик и вообще уталить жажду перепада давления.

S7 (Сибирь) - пользовался один раз. Компания с зелеными человечками на борту самолета. :) Вообще поначалу очень не хотел лететь никакими авиакомпаниями кроме Transaero. Хоть и есть за что покритиковать предыдущую авиакомпанию, но всё же стал привыкать к ним. Да и размер самолетов у Transaero по сравнению с Airbus играет роль. Мне казалось, что француза будет колбасить в российском небе, как “кукурузника”. Уж больно он смотрится со стороны хрупко. Особенно эта загнутость кончиков крыльев мне не внушала доверия. Так и представлялись наклоны вправо, влево во время полёта.

Но …. ожидания мои не оправдались. Самолет и экипаж показал класс. Нас не разу не тряхануло во время полета. Девушки в красивых зеленых формах встретили тебя в начале салона, мило продемонстрировали чем и как пользоваться “если что”. Лица, поведение у них были намного человечнее, эмоциональнее. От этого как-то чувствовалась уверенность и искренность в действиях.

Очень понравилась еда. Впервые я съел настоящее мясо в виде гуляша и хорошего качества макароны. Недостатка в чае, кофе, воде не было вообще. Девушки быстро приносили напитки по каждой просьбе пассажиров. Особенно понравилась мне вода. Она была в меру газирована и солоновата. Приношу свои извинения той стюардессе, которую я просто “загонял” за этой водой. :)

Очень понравилась эта авиакомпания, особенно своим отношением к пассажирам. Салон самолёта просторный, удобный. Если встанете перед выбором с кем лететь, выбирайте S7 не пожалеете.

ЯК (авиакомпания Якутия) - это вообще отдельный разговор. :) Одного полёта хватит, чтобы впечатлений осталось на всю жизнь. Начнем с того, что компания заменила Боинг на ТУ-154М. “Компания имеет право заменить самолёт”, - так ответили стюардессы. Ну что тут сказать? 17000 рублей за Боинг или ТУ даже не разговор, всё нормально. :) Таким образом можно заменить на “кукурузник” или вообще аэропланы пригнать для 125 человек.

В самолет запускали партиями по 4-7 человек. Все понимают почему. ТУ-154М - это самолет в который надо постараться втиснуться, особенно с нашими то сегодняшними человеческими габаритами. Попытки присесть на своё место напомнили мне попытки натянуть на себя комбинезон на 2 размера меньше реальных размеров человека. В болиде формы-1 больше места, наверно. :) Прикол заключается ещё и в том, что стенки самолета к полу сужаются, т.е. сидящему у иллюминатора левую или правую ногу поставить вообще не куда.

Вместо 8:40 можно вылететь в 9:50. Компания имеет право. :)

Порадовали стюардессы. Это были старые, ещё советские стюардессы. Такие матёрые барышни, которые после каждого полёта могут опрокинуть пузырёк водки закуривая его папироской. Эти женщины с легкостью смогут в случае раскола корпуса самолета схватить падающего в бездну пассажира и продержать его так до самого аэродрома и отпустить только тогда, когда высота будет допустимой для прыжка на землю. Это стюардессы, которые останавливают непослушных пассажиров, вставших с кресел, не словами: “Пожалуйста займите свое место, мы взлетаем!”, а своим телом и словами: “Ты куда мой дорогой пошёл?” :) Очень эмоциональные женщины, что безусловно подкупает и помогает расслабиться, если есть нервозность к полёту. Я не считаю это недостатком, наоборот с такими стюардессами не страшны перепившие пассажиры, можно быть уверенным, что тебе искренне помогут решить как физическую, так и психологическую проблему. Начинаешь уверено себя чувствовать. К тому же - это же советское, а тогда самолеты мало падали.

Наряду со всем этим в авиакомпании есть и преимущества. Во-первых: я первый раз увидел, что предлагалось красное, белое и сухое вино, на ряду с соком, колой. Во-вторых: еда очень вкусная и есть черный хлеб. Всегда есть сыр, мясная нарезка, рыба и кура. Правда к мясу гарнир явно не мужской - жаренные красные перцы. :) В-третьих: кормят два раза. Первый раз полноценным (за исключением супа) обедом, а второй раз чаем (кофе) с бутербродами. Я сделал себе три бутерброда, один с маслом и сыром в слоеном тесте, и два с маслом и пастромой. Всегда дают дополнительно порции чая и кофе. В-четвертых: бортовой фирменный журнал наполнен интересной и полезной информацией, а не сплошной рекламой. В нем я нашел все об аэропорте Внуково, т.к. этим аэропортом никогда не пользовался. В-пятых: постоянно предлагают дополнительные напитки как воду, так и колу. В-шестых: ремень безопасности экипаж не рекомендует расстёгивать до самого конца полёта.

Приземляется ТУ-154М очень своеобразно. Он пикирует практически перпендикулярно на Землю и совершенно не ощущается касание шасси взлетной полосы. Может из-за этого люди в салоне долго не хлопали.

Банальные и не принципиальные сравнения компаний, согласитесь. Ну какая разница где и как к тебе отнеслись. Ты же по прежнему остаешься для всех лишь машинкой по изъятию денег. И в каком самолете ты полетишь за свои 11000-41000 рублей разве имеет значение.

Вообще, малость не понимаю того, что все капитаны кораблей благодарят за то, что Вы выбрали именно их компанию. А разве есть выбор? По-моему в определенное время или в нужное время летит только одна компания. Я не встречал, чтобы по одному маршруту летели сразу две или три компании. Особенно это не актуально при полёте в Турцию или Египет. Это вообще чартеры привязанные к вашей путевке.

Напоследок хотел добавить, выбор дамы и господа за Вами! ;)

============

Semen путешественник

автор куклы на фото: Алиса Баженкова

Сделай закладочку:

Метки: , ,

Вам понравилась статья, подпишитесь на RSS


Похожие записи:


8 Комментарии к этой статье

  1. Cветлана Бобровская говорит:

    Я тоже раньше думала, что “…в определенное время или в нужное время летит только одна компания. ” Мне повезл в этом году узнать, как с этим обстоитдело в Китае. Просто глаза разбегаются и теряешься при быборе компании для полета. Но, как оказалось, я сделала не лучший выбор.

  2. Semen говорит:

    Светлана, видите это всё возможно пока не в России. У нас же (как я понимаю) можно вылететь в нужный город разными компаниями и в разное время. Даже с Китая можно брать пример, дожили … :(

    А почему не лучший?

  3. Cветлана Бобровская говорит:

    А я выбрала компанию AirCina и слишком поздно узнала, что она самая непредсказуемая. В результате опоздала на стыковочный рейс, когда возвращалась домой.

  4. Semen говорит:

    Как я Вас понимаю, Светлана. Я прошёл тоже самое, только с компанией “Якутия”. В итоге ждал поезда весь день в Москве.

  5. avro говорит:

    Очень субъективный отзыв. Но за S7 спасибо, и вообще тоже :) За позитив в целом )

    ПС. Стюарды летают на очень многих АК.

  6. Semen говорит:

    avro согласен с Вами по поводу субъективности. :) Может со временем повезёт и смогу сделать получше анализ.

    S7 для меня стоит на первом месте сегодня.

    Стюардов видел один раз, поэтому мнение сложилось, что они являются “фишкой” одной авиакомпании. :)

  7. Elena говорит:

    Поскольку я так или иначе связана с самолетиками и работала стюардессой в одной из указанных компаний, напишу своё мнение. Якутией я не летала. Сибирь - неплохая авиакомпания, но платит мало своим сотрудникам. А так в Сибири все отлично: обслуживание, флот и пр. Трансаэро в последние годы сдает позиции. Они платят стюардессам побольше, но от этого обслуживание не лучше. Питание тоже ужасное. Летишь 8 часов, а они дают картошечку с кусочками селедочки. Просто ужас.

  8. Semen говорит:

    Elena приятно почитать мнение настоящей стюардессы. Понравилось то, что деньги не являются предметом повышения комфорта в обслуживании. Давно придерживаюсь такого мнения.

    Почему Вы ушли из стюардесс?

Оставьте комментарий

Реклама на kryuto.ru

    Ответьте, пожалуйста, на вопрос:

    Современная жизнь для Вас это:

    Просмотр результатов

    Загрузка ... Загрузка ...

Наше чудное облачко

    Лучшие комментаторы

    • Елена (3)
    • Инга (2)
    • Ольга (2)
    • Александр (1)
    • Миша (1)
    • Олли (1)
НЕКРУТЫШКИНЫ НОВОСТИ
КРУТЫЕ ТАЙНЫ
  • Мы из другого детства

    Прочитал в одной очередной аля Facebook сети воспоминания о своём детстве одной девушки рожденной на рубеже 60-70-ых годов прошлого века. И самому вспомнилось и захотелось продолжить. Но сначала ее тезисы: Дальше…

  • Оплата через банкомат или через кассу?

    На дворе 21 век. Все двигается с огромнейшей скоростью. Нужен клиенту счет на оплату, получи его через 2 минуты по электронной почте. В договорах прописывают пункт, что “документы переданные по средствам электронной почты имеют Дальше…

  • Зачем ребенку сотовый

    Знаете, бывают материалы, которые необходимо разместить в газете срочно. Бывает, что даже выход выпуска задерживают. Бывает. Вот и у меня сегодня появилось это слово “БЫВАЕТ”. Сижу я такой на работе, никого не трогаю. Дальше…

  • О невозможности и обречённости.

    Подкастинг, как и все остальные увлечения и возможности в интернете подразумевает общение. Мой хороший знакомый Дальше…

  • Человеческие бананы

    Существует такое мнение, что те бананы которые мы едим круглый год являются кормовыми. Настоящие, человеческие бананы Дальше…

Первый Видео-Ляп от Крутых Некрутышек. Это реальные истории из воистину русской жизни.

Не рекомендуется для просмотра лицам старше 18 лет

Крутые Некрутышки приглашают всех побывать на фестивале-конкурсе ледово-снежных фигур-2010

Крутые Некрутышки приглашают всех покататься на зимних коньках.

Крутые Некрутышки на Сусанинской площади.

Идём к Феодоровской иконе Божией Матери.

Подписка:

  • Читать в Яндекс.Ленте
  • Add to Google

Статистика:

  • Рейтинг@Mail.ru
  • Яндекс цитирования
  • Рейтинг блогов
  • Рейтинг блогов