Праздники, как формы маркетинговых коммуникаций
23.04.2009, Четверг | Автор: Semen
Стоит ли рассматривать праздники как BTL комплекса продвижения? Какие праздники вышли за пределы BTL? К каким праздникам лучше применить партизанский метод?
Давно я хотел высказаться на эту тему. Да все не получалось. Идея витала в голове с того момента, как я посетил сайт Календарь праздников. Не то чтобы я вчера его посетил. Нет. На практике я уже применил свой план проникновения в среду клиентов неожиданно. Речь идёт не о традиционных, официальных праздниках нашего Государства (Новый Год; 23 февраля, 8 Марта и т.д.). А о НЕтрадиционных. Я их называю - индивидуальные и креативные праздники.
Открою маленький секрет. Юрий Гладкий - независимый консультант по коммуникациям, эксперт по вопросам комплексного продвижения брэндов и автор блога “New Age Branding” подтолкнул меня к написанию этого поста. А точнее написать его пост “Be my querilla“. Думаю, что сиё изречение маркетолога-практика дополнит Юрия.
Изначально метод below-the-line [BTL - под чертой] уже включает в себя продвижение по средствам праздников. И более того, проведение этих праздников [в основном календарных] давно перешло из разряда BTL в разряд ATL. Как говорится: “Клиенту всегда надо - ХЛЕБА и ЗРЕЛИЩЬ!”
Но как я уже упомянул, я обратил внимание на нестандартные праздники, которые выходят за рамки обыденности. С одной стороны необходимо отойти от привычного [нас многие поздравляют с Новым годом, и выделиться среди толпы поздравляющих - сложно], а с другой стороны - надо искать новое, непривычное.
Хочу предложить несколько Праздников, которые на мой взгляд возможно отнести к индивидуальные и креативные. А также, для которых можно использовать метод партизанского прониконовения к клиенту.
1. Международный день объятий. 21 января во всем мире отмечается один из самых необычных праздников – «Международный день объятий». Согласно традиции молодого праздника, заключить в дружеские объятия в этот день можно даже незнакомых людей.
* Улыбающиеся продавцы и менеджеры, при покупке и заключении сделки с клиентом, в знак благодарности обнимают его [пример]. Обыграть сценарий и действия можно, включив своё воображение.
2. Всемирный день Спасибо! 11 января является самой «вежливой» датой в году. Слова благодарности обладают магическими свойствами, с их помощью люди дарят радость друг другу и выражают внимание, без которого не может человек.
* Несмотря на то, что это слово должно быть постоянным в лексиконе каждой бизнес-компании, уделить внимание данной дате, я считаю нужным делом. Приукрасить данный праздник можно рассылкой постоянным клиентам открыток, со словами благодарности за постоянство, доверие к своей компании.
3. День рождение русской водки. 31 января 1865 года в Петербурге Дмитрий Менделеев защитил свою знаменитую докторскую диссертацию – «О соединении спирта с водою». Некоторые ученые считают, что именно эта работа стала основой для классического напитка крепостью в 40 градусов.
* Какой русский не любит выпить. Или можно перефразировать: “Какой Русский откажется от водки”?
Предложить покупателю, будущему бизнес партнеру пригубить 100-150 гр крепкого напитка, в знак благодарности. Также, я предложил разделить данный “маневр” с Торговым представителем Водочной продукции, предложив ему таким образом прорекламировать свой продукт.
4. Международный День Бармена. День бармена отмечается 6 февраля в День святого Аманда и стал во многих странах профессиональным праздником барменов и рестораторов.
* Это был первый праздник, который я попробовал использовать в своих бизнес целях. Не буду брать на себя грех и говорить, что я использовал его хладнокровно и корыстно. Частичку своей души я в него сложил. Я от души поздравил все заведения развлекательного типа [дабы в каждом есть кафе, ресторан, бармен и ресторатор]. Эффект не заставил себя ждать. Один из крупных ресторанов моего города стал моим клиентом. До сих пор, они лоялны ко мне. Что положительно сказывается на прибыли моей компании.
5. День Святого Исидора. Хотя этот праздник и относится к католическим, воспользоваться им стоит. Святой Исидор считается покровителем учеников и студентов, а в 1999 году папа Иоанн Павел II официально назвал святого Исидора покровителем пользователей компьютеров и Интернета.
* Прекрасная возможность “пообщаться” с клиентами провайдерам интернета.
И таких праздников много. Мы часто ломаем голову, как выделиться среди толпы поздравляющих в календарные праздники, привычные для всех. Порой на выделение среди всех, уходят не малые деньги. А данный пост предлагает покорить своих клиентов [а точнее приобрести лояльность] более остроумно, неожиданно и малозатратно. И статья расходов BTL не уменьшится.
P.S. Постараюсь в дальнейшем усовершенствовать данную мысль, и поделиться своим опытом воплощения её. ![]()
Сделай закладочку:
Метки: Директору на "карандаш", Маркетинг
Вам понравилась статья, подпишитесь на RSS
Похожие записи:
- - Международный день объятий
- - Как вернуть долги
- - Как заставить поставщиков снизить цены
- - Хук левой рукой
- - Крещение Господне (Богоявление)








23.04.2009 в 10:44
Идея действительно очень хорошая. Более того, я когда-то делал небольшой консалтинговый проект для первого украинского дистрибутора подарочных карт и сертификатов daripodarki.com. Одним из предложенных решений было как раз разработка целой серии специальных инфо-презентантаций с интересным контентом, посвященным необычным праздникам, которые либо у нас не празднуют, либо вообще не празднуются - например День муравья) и пр. В таких предложениях ничего конкретно не продается и не впаривается людям, а просто с логотипом и ссылкой на сайт рассказывается красивая история праздника, его особенности, подарки и пр.
На этой основе должна быть создана серия таких статей и презентаций, которые сформируют энциклопедию праздника.
Вот так еще можно обыграть праздники.
23.04.2009 в 19:22
Юрий, действительно интересно и неожиданно.
Давно наблюдаю, что в привычном ещё есть не паханные поля.
То есть праздник - как инструмент продвижения своей компании - это нескончаемый креатив, способствующий ненадоеданию клиента. Дистрибутерам данного вида услуги, вообще можно ввести (создать) должность “Консультанта по продвижению компании праздниками”. Этакий помощник.